تواصل معنا
سيقرأ رسالتك شخص حقيقي. يسعدنا مساعدتك في الطلبات أو المنتجات أو أي شيء بينهما.
نحبّ سماع آرائك وأسئلتك. اختر الطريقة الأنسب لك، وسنردّ في أقرب وقت.
البريد الإلكتروني
للطلبات والمنتجات والاستفسارات العامة: support@theordinaryglobal.com
ساعات العمل
الأحد إلى الخميس، ٩ صباحاً – ٦ مساءً (توقيت الخليج). نردّ عادةً خلال يوم عمل واحد.
قبل أن تراسلنا
لتسريع المساعدة، يُفيد أن تذكر رقم طلبك (يبدأ بـ TOG-) والبريد الإلكتروني المستخدم عند الشراء. لمتابعة حالة طلب، جرّب صفحة تتبّع الطلب أولاً.
الأسئلة الشائعة
قد تجد إجابتك فوراً في صفحة الأسئلة الشائعة.